La pandemia del COVID-19 y los retos en la educación a distancia

Columna de la Dra. Ivette Torres-Vera, directora del Instituto de Educación Virtual

La pandemia del coronavirus (COVID-19) es una emergencia de salud pública que ha provocado cambios en todos los aspectos de la sociedad, y la educación no es la excepción. El número de niños, jóvenes y adultos que no asisten a escuelas o universidades debido a COVID-19 está en aumento. Debido a esta pandemia, colegios y universidades de diferentes partes del mundo han cancelado las clases presenciales como un medio para prevenir la propagación del virus. ¿Cuánto durará esto? Nadie puede respondera  esta pregunta, ya que nuestra sociedad moderna no estaba preparada para una eventualidad como la que estamos viviendo.

A tales efectos, las instituciones educativas han implementado protocolos para enfrentar la emergencia de manera responsable y mantener seguros al personal y a los estudiantes. Por consiguiente, han actuado rápidamente desarrollando planes de acción para llevar a cabo una transición en la enseñanza y continuar el proceso educativo en la modalidad remota o a distancia. Sin embargo, este cambio abrupto en la enseñanza ha llevado a la conmoción y estrés a nivel personal y profesional, tanto para docentes como estudiantes. ¿Cómo apoyar a los estudiantes y a los profesores a superar esta crisis para facilitar la transición de la enseñanza presencial a una remota? Es importante enfatizar que esta transición de modalidad presencial a remota presenta retos. Algunos de los retos son: la infraestructura tecnológica, la conectividad, cuán familiarizados están los docentes, estudiantes y administradores con el uso de recursos educativos, herramientas y los procesos para proporcionar la educación a distancia.   Para el logro de la transición de enseñanza presencial a remota es fundamental el acompañamiento a profesores y estudiantes.  Algunas estrategias para esta transición incluyen: ofrecer apoyo utilizando plataformas de videoconferencia como Zoom y Google Meet para brindar servicio técnico, responder preguntas y talleres virtuales del manejo de las plataformas tanto para docentes como para estudiantes. Además, tener disponibles videotutoriales y guías rápidas que puedan utilizar de referencia para facilitar esta transición.  Es importante que en este proceso el docente establezca las pautas sobre la situación que enfrentamos e informe a los estudiantes de los posibles cambios, método que utilizará y expectativas para la comunicación en clases de forma remota. Se debe reconocer que los estudiantes pueden estar limitados en sus dispositivos, herramientas digitales, ancho de banda de conexión, así como la falta de familiaridad con las nuevas herramientas y el formato que estamos adaptando para uso en clase. Así que, seleccione tecnologías y enfoques que les sean familiares a usted y a sus estudiantes para minimizar las interrupciones en su enseñanza durante un momento estresante. Finalmente, esta crisis que enfrentamos debe ayudarnos a ser solidarios con todos y con la ayuda de Dios juntos lograremos salir adelante.

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